Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SATYA 91 ist eine gemeinsame Marke von Caroline Esser (CARESMA, Einzelunternehmen) und Guido Brock (Einzelunternehmen).

Unter der Marke SATYA 91 werden Angebote der persönlichen, beruflichen und organisationalen Entwicklung durchgeführt. Die Leistungen werden – je nach Angebot – durch Caroline Esser, Guido Brock, gemeinsam oder durch qualifizierte Kooperationspartner:innen erbracht.

Vertragspartner ist jeweils das in der Buchungsbestätigung, dem Angebot oder der Rechnung benannte Einzelunternehmen bzw. die dort genannte Anbieterin oder der dort genannte Anbieter.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche unter der Marke SATYA 91 angebotenen Leistungen, insbesondere:

• Führungskräfte- und Organisationsentwicklung
• Coaching
• Workshops und Seminare
• Vorträge
• Team- und Organisationsentwicklung
• Systemische Aufstellungen
• Yoga- und Regenerationsangebote
• Retreats
• sowie weitere Bildungs-, Entwicklungs- und Veranstaltungsformate in Präsenz oder online.

Mit der Buchung einer Leistung erkennt die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

SATYA 91 begleitet Menschen, Teams und Organisationen in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen.

Die Angebote dienen der persönlichen, beruflichen und organisationalen Entwicklung sowie der Förderung von Reflexion, Klarheit, Selbstverantwortung und Handlungskompetenz.

Je nach Angebot werden Leistungen durch Caroline Esser, Guido Brock oder qualifizierte Kooperationspartner:innen erbracht.

Ein Anspruch auf einen bestimmten persönlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg besteht nicht.

Alle Angebote von SATYA 91 setzen die Bereitschaft zur aktiven Mitwirkung voraus.

Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Coaching, systemische Aufstellungen, Yoga sowie sämtliche weiteren Angebote ersetzen keine medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.

Die Anmeldung erfolgt schriftlich, online oder per E-Mail.

Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Buchungsbestätigung zustande.

Vertragspartner ist jeweils die in der Buchungsbestätigung oder Rechnung benannte Anbieterin bzw. der benannte Anbieter.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell vereinbarten Honorare.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese auszuweisen ist.

Einzelcoachings

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar vollständig berechnet.

Workshops, Seminare und Veranstaltungen

Soweit in der jeweiligen Ausschreibung nichts anderes geregelt ist, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
• 13 bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
• weniger als 7 Kalendertage oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Die Benennung einer Ersatzperson ist jederzeit möglich.

SATYA 91 behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) zu verschieben oder abzusagen.

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Einzelne Angebote können durch externe Referent:innen oder Kooperationspartner:innen durchgeführt werden.

In diesen Fällen gelten ergänzend die jeweiligen Teilnahmebedingungen des ausführenden Anbieters, sofern hierauf ausdrücklich hingewiesen wird.

Vertragspartner bleibt die in der Buchungsbestätigung oder Rechnung benannte Person bzw. das benannte Unternehmen.

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet, soweit gesetzlich zulässig.

Für persönliche Entscheidungen oder Handlungen, die Teilnehmende aufgrund der vermittelten Inhalte treffen, wird keine Haftung übernommen.

Alle persönlichen sowie unternehmensbezogenen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, werden vertraulich behandelt.

Dies gilt auch über die Beendigung der Zusammenarbeit hinaus.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

Alle im Rahmen von Coachings, Workshops, Seminaren, Vorträgen oder sonstigen Veranstaltungen zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der jeweiligen Urheberin bzw. des jeweiligen Urhebers nicht zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des jeweiligen Vertragspartners.